SHIPPING, DELIVERY, REFUND and RETURNS Policy
ຄໍາສັ່ງມາຮອດພາຍໃນ 6 ຫາ 20 ມື້ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ຂຶ້ນກັບຈຸດຫມາຍປາຍທາງແລະສະຖານະການ.
ພວກເຮົາໄດ້ສົ່ງສິນຄ້າ, ການພິມແລະສີມືຫຼາຍພັນຜະລິດຕະພັນໃຫ້ແກ່ຜູ້ຊື້ທີ່ມີຄວາມສຸກໃນປີທີ່ຜ່ານມາໄປຫຼາຍປະເທດແລະໃນທຸກທະວີບ.
ທ່ານຈະໄດ້ຮັບເງິນຂອງທ່ານຄືນຖ້າ:
- ຜະລິດຕະພັນທີ່ສົ່ງອອກແມ່ນບໍ່ໄດ້ຖືກອະທິບາຍ, ຂະຫນາດຫຼືສີອື່ນນອກເຫນືອຈາກຄໍາສັ່ງ
- ຜະລິດຕະພັນທີ່ສົ່ງອອກແມ່ນປອມແລະຖືກອະທິບາຍເປັນຕົ້ນ
- ສິນຄ້າຖືກສົ່ງຄືນພາຍໃນສິບວັນຂອງການຈັດສົ່ງທີ່ມີເລກຕິດຕາມແລະສົ່ງຄືນໃນສະພາບເດີມ
ພວກເຮົາບໍ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ:
- ສໍາລັບຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ການຫຸ້ມຫໍ່ຫຼືຜະລິດຕະພັນທີ່ເກີດຈາກການບໍລິການສົ່ງເມລ
- ຖ້າສິນຄ້າຖືກສົ່ງຄືນໂດຍການບໍລິການຈັດສົ່ງທາງໄປສະນີສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ຢູ່ນອກການຄວບຄຸມຂອງພວກເຮົາ, ເຊັ່ນວ່າບໍ່ມີ, ບໍ່ມີການເຂົ້າເຖິງຊັບສິນ, ທ່ານບໍ່ໄດ້ໄປຮັບຢູ່ຈຸດຮັບ, ທ່ານບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດການຮ້ອງຂໍພາສີ.
ຂົນສົ່ງແລະຂົນສົ່ງ
ພວກເຮົາມີຄວາມພາກພູມໃຈທີ່ຈະສະ ໜອງ ການຂົນສົ່ງສາກົນທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າທົ່ວໂລກ ສຳ ລັບທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ! ພວກເຮົາຄຸ້ມຄອງຄ່າຂົນສົ່ງ - ທຸກບ່ອນທີ່ທ່ານຢູ່!
ຜະລິດຕະພັນທີ່ຜະລິດຕາມຄວາມຕ້ອງການຈະຖືກຜະລິດແລະສົ່ງໂດຍຫນຶ່ງໃນຄູ່ຮ່ວມງານການພິມແລະການຜະລິດຂອງພວກເຮົາ.
ສິ່ງທີ່ກ່ຽວກັບການລູກຄ້າ?
ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ retai ອອນໄລນ໌ອື່ນໆlers, we ບໍ່ສາມາດຮັບຜິດຊອບສໍາລັບຄ່າທໍານຽມ custom, ພາສີນໍາເຂົ້າຫຼືຄ່າທໍານຽມການຈັດການທ້ອງຖິ່ນເມື່ອລາຍການໄດ້ຖືກຂົນສົ່ງ. ເງື່ອນໄຂການພາສີແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມປະເທດແລະຍັງມີການປ່ຽນແປງເລື້ອຍໆ.
ສິນຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ຈະມາຮອດໂດຍບໍ່ມີບັນຫາດັ່ງກ່າວ.
ທ່ານໃຫ້ຂໍ້ມູນການຕິດຕາມ?
ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະໃຊ້ຂໍ້ມູນຕິດຕາມຖ້າມີ ສຳ ລັບການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວເມື່ອ ຄຳ ສັ່ງສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານບັນຈຸຂໍ້ມູນຕິດຕາມຂອງທ່ານ.
ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມອື່ນໆ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາແລະພວກເຮົາຈະເຮັດແນວໃດດີທີ່ສຸດເພື່ອຊ່ວຍທ່ານ.
----------
ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນແລະຄືນ
ທ່ານຈະໄດ້ຮັບເງິນຄືນເມື່ອ:
- ສິນຄ້າທີ່ທ່ານສັ່ງບໍ່ໄດ້ມາຮອດພາຍໃນເວລາທີ່ຖືກສັນຍາໄວ້ - ພວກເຮົາມີການສົ່ງສິນຄ້າທີ່ມີການສົ່ງອອກທີ່ຫມັ້ນໃຈໃນມື້ 75, ໃນຂະນະທີ່ຜະລິດຕະພັນສ່ວນໃຫຍ່ມາຮອດກ່ອນຫນ້ານັ້ນ.
- ລາຍການທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບທີ່ຫມັ້ນໃຈວ່າຈະເປັນທີ່ແທ້ຈິງ, ແຕ່ວ່າມັນແມ່ນປອມ
ການສົ່ງເງິນຄືນແມ່ນຍັງເປັນໄປໄດ້ຖ້າສິນຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບຜິດພາດແມ່ນສີ, ຂະ ໜາດ, ຫລືແບບ ຈຳ ລອງ (ຫຼັກຖານອາດຈະຖືກຮຽກຮ້ອງ [foto]).
ທ່ານຕ້ອງຕິດຕໍ່ບໍລິການສົ່ງອີເມວຂອງທ່ານຖ້າ:
- ຊຸດໄດ້ມາຮອດໃນສະພາບທີ່ເສຍຫາຍ
- ຄໍາສັ່ງໄດ້ຫາຍໄປ
- ການຈັດສົ່ງແມ່ນຊ້າ
ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຍອມຮັບເອົາສິນຄ້າທີ່ຜະລິດຕາມຄວາມຕ້ອງການຫຼືຜະລິດຕະພັນໂດຍສະເພາະ ສຳ ລັບທ່ານ. ຜະລິດຕະພັນຖືກລະບຸເປັນດັ່ງກ່າວໃນລາຍລະອຽດຂອງຜະລິດຕະພັນ.
ບໍ່ສາມາດຍົກເລີກຄືນໄດ້ຖ້າ:
- ຄໍາສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານບໍ່ມາຮອດເນື່ອງຈາກປັດໃຈທີ່ຢູ່ໃນການຄວບຄຸມຂອງທ່ານ (ເຊັ່ນການສະຫນອງທີ່ຢູ່ສົ່ງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຫ່າງຈາກບ້ານສໍາລັບໄລຍະເວລາທີ່ຍາວນານ, ທ່ານບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍພາສີ, ມັນຖືກສົ່ງຄືນໂດຍຫ້ອງການໄປສະນີຂອງເຈົ້າເປັນບໍ່ສາມາດຈັດສົ່ງໄດ້)
- ຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ມາຮອດເນື່ອງຈາກສະຖານະການທີ່ພິເສດນອກເຫນືອການຄວບຄຸມຂອງພວກເຮົາ (ເຊັ່ນບໍ່ໄດ້ຖືກຍົກເລີກໂດຍພາສີ, ລ່າຊ້າຈາກໄພພິບັດທໍາມະຊາດ).
ສະຖານະການພິເສດອື່ນໆທີ່ຢູ່ນອກການຄວບຄຸມຂອງພວກເຮົາ.
ທ່ານສາມາດສົ່ງ ຄຳ ຮ້ອງຂໍຄືນເງິນພາຍໃນ 15 ວັນຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ ສຳ ລັບການຈັດສົ່ງ (75 ວັນ). ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການສົ່ງຂໍ້ຄວາມລົງໃນ ໜ້າ ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ.
----------